工作经历 experience
2022.03-至今
某旅行社 · 西安
导游
- 负责国内线路带团与讲解
- 年带团 60+ 次,好评率 98%+
- 处理突发与行程协调
2021.04-2022.02
某旅行社 · 西安
计调/助理
- 负责线路预订与对接
- 协助带团
项目经验 projects
2022.06-2022.12
精品线路带团
导游
- 负责国内精品线路带团,做好行程讲解、食宿协调与安全管理
- 处理临时变更与突发情况、灵活应对
- 年带团 60+ 次,游客好评率 98%+
2023.01-2023.06
定制/专项团服务
导游
- 承接亲子与研学等定制/专项团,参与线路设计与讲解词打磨
- 提供个性化服务与全程陪同
- 定制团满意度高、复购与转介绍良好
教育背景 education
2018.09-2021.06
某大学
旅游管理（专科）
主修课程:旅游学概论、导游业务、旅行社管理、旅游地理、酒店管理、旅游市场营销
服务业绩
持导游证,年带团 60+ 次、好评率 98%+ 熟悉国内多条线路与生动讲解 擅长应急处理与行程协调